При включении аппарата - дигитайзера CR 30-X (type 5175/200 второе поколение) компании AGFA высвечивается ошибка "10752", светодиодный индикатор мигает красным и не переключается на зелёный. С этим аппаратом после транспортировки разная мистика происходила, но последнее что он выдал это ошибка "10752". Может кто знает расшифровку кодов? И может у кого есть документация на этот аппарат (в хранилище есть только мануалы по первому поколению)?
Открыта была верхняя крышка. Но полдня проковырялись с аппаратом при открытой крышке, пытаясь решить другую проблему и такой ошибки не возникало. Но потом вдруг появилась, может быть конечно что-то от освещения зависело, раз она появилась. Обидно что после этой ошибки, с закрытой крышкой мы его не проверили. На днях тогда проверю, вдруг это поможет.
Изначально с аппаратом была другая проблема - его перевезли с одного места на другое, и на новом месте при попытке сканирования кассеты она застревала в дигитайзере (причем пластина высунута из кассеты но не доходит до детектора). Возникает ошибка - 4134 "Сканирование и стирание сигнальной пластины не выполнено". Далее перезапускаем дигитайзер - пластина проходит через детектор и возвращается обратно в кассету - но возникает ошибка - 4128 "Во время самопроверки в дигитайзере обнаружена сигнальная пластина... Убедитесь что изображение отображено на ПК и повторно отсканируйте кассету если необходимо." Изображение на ПК не приходит и при повторной попытке сканирования возникает снова ошибка 4134 и так по кругу.
Пытались понять что произошло после транспортировки, проверяли все контакты и разъемы вдруг отошли. И в итоге выскочила ошибка 10752. Если это правда от засветки, то останется решить изначальную проблему. Может есть какие идеи на этот счет?
Дата: Понедельник, 25.Янв.2016, 17:07 | Сообщение # 4
Стажер
У вас сообщений: 14
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Россия
Ошибка 4134 для CR30-X (второй генерации) - ПО сканера обнаруживает проблему (воможно связано с засветкой). Перезапустить дигитайзер, попробовать отсканировать заново. Попытаться отсканировать другую кассету. Если проблема сохранится - нужно посмотреть бэкап. А вообще возможно придется менять блок фотоумножителя.
А у меня такой же аппарат, но проблема такая. Ошибка Mess377. Перезагрузите блок просмотра. Если ошибка не устраняется, обратитесь к сис.админу. Подскажите пожалуйста, где именно перезагрузить блок просмотра? Ошибка что связана как то с сеткой? Заранее благодарен за любую помощь.
Дата: Понедельник, 12.Сен.2016, 15:50 | Сообщение # 6
Заглянувший
У вас сообщений: 3
Сервисный инженер
OFFлайн
Беларусь
Минск
Цитатаoleg74 ()
Добрый день, коллеги!
А у меня такой же аппарат, но проблема такая. Ошибка Mess377. Перезагрузите блок просмотра. Если ошибка не устраняется, обратитесь к сис.админу. Подскажите пожалуйста, где именно перезагрузить блок просмотра? Ошибка что связана как то с сеткой? Заранее благодарен за любую помощь.
Это ошибка не дигитайзера, а программы лаборанта NX. С NX все сложно. Вот в приложении ошибки некоторых дигитайзеров. Вообще в зависимости от прошивки, список ошибок может меняться\дополняться, поэтому лучше всего смотреть ошибки через браузер. http://dropmefiles.com/l29Wh
Сообщение отредактировал MikeM - Понедельник, 12.Сен.2016, 15:54
AGFA CR30-X ошибка стирателя 6171. Методом замены было выяснено, что проблема в нём светодиоды вспыхивают, гаснут и появляется эта ошибка каждый светодиод прозвонил, все светятся может у кого было такое??
Дата: Понедельник, 14.Янв.2019, 10:13 | Сообщение # 8
Стажер
У вас сообщений: 25
Инженер
OFFлайн
Болгария
Стара Загора
Устройство не распознает формат кассеты (в основном это большие кассеты). У меня была эта проблема 3 года назад, поменяли стальную ленту для фиксации кассеты, и все было хорошо. Теперь у меня та же проблема, снова поменяли стальную полосу (у нее была трещина в конце), но на этот раз проблема остается .... Калибровки для Кассетного фиксатора проходят, но больше не распознают большие кассеты. У кого-нибудь есть идеи, что делать дальше?
Сообщение отредактировал siko - Понедельник, 14.Янв.2019, 10:15
поменяли стальную полосу (у нее была трещина в конце)
А почему появилась эта трещина??? Могу предположить, что трещина в стальной ленте, которая (помимо прочих задач) поддерживает вилку ходовой гайки в вертикальном положении, появляется по причине углового люфта вилки ходовой гайки. Угловой люфт вилки ходовой гайки появляется при ослаблении крепления вилки к двум ползунам (2 винта М4 на каждом ползуне), разрушении ползуна или при наличии трещины в теле вилки между ползунами.
Проблема с дигитайзером agfa cr30-x. При включении мигает красный индикатор и больше ничего не происходит, ошибка на компьютере(невозможно определить состояние принтера), кто сталкивался с данной проблемой отпишите
Помогите пожалуйста. Система CR-30-X. Комп лаборанта при загрузке выдает сообщение Mess 377. Перезапустить блок просмотра. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с системным администратором. Как перезапустить блок просмотра? Заранее благодарен.
Проблема с дигитайзером agfa cr30-x. При включении мигает красный индикатор и больше ничего не происходит, ошибка на компьютере(невозможно определить состояние принтера), кто сталкивался с данной проблемой отпишите
Возможно слетела прошивка, для подробности пишите ЛС
Если ещё остались живие, Аппарат cr 30-xm ошибка 10767 сижу уже третий день с ним понять не могу в чем проблема, все проверил лазер перенастраивал. Помогите кто в курсе
Дата: Суббота, 02.Дек.2023, 13:03 | Сообщение # 15
Заглянувший
У вас сообщений: 3
АСУ
OFFлайн
Российская Федерация
Сургут
Добрый день! Вам удалось победить проблему по ошибке 10767 на CR 30-XM? Лазер ершиком почистил, не помогло. Где находятся сенсоры, чтобы их продуть, не знаю, сервис-мануал на него найти не могу((
Добавлено: Проблема была из-за того, что пленка выехала из кассеты и осталась в аппарате в задней части в приемнике, после ручного возврата ее в кассету, также там застревала и выдавала ошибку 5131. Чтобы аппарат отдал кассету при ошибке 5131, надо вытащить через верхнюю крышку пленку, закрыть крышку и перезапустить аппарат, он выдаст ошибку что кассета пустая, кнопка подтвердить и он отдаст кассету. Сделал калибровку через веб морду всех моторов, проблема ушла при сканировании, но при использовании функции стирания также по ошибке 5131 застревала в аппарате, но уже в горизонтальном положении перед кассетой. Возможно есть проблема с кассетой (большая), проверить другой нет. Визуально они не сломана и выглядит как положено.
PS мануал кинул в тему мануалы
Сообщение отредактировал surgutt - Суббота, 02.Дек.2023, 17:37
Российская Федерация
Казахстан
Беларусь
Болгария
Узбекистан
