[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]



  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: renmaster  
А что у нас с Электроном?
ХидариДата: Пятница, 14.Фев.2014, 22:56 | Сообщение # 1
Стажер
У вас сообщений: 33
Инженер по эксплуатации медтехники
OFFлайн
Российская Федерация

Одинцово
Коллеги, кто чего слышал?
Обычно на все мои вопросы сервисникам железячникам и по ПО я получал почти правильные ответы.
Тут захандрила база на ФЦ Электрон. Все как обычно, пишу Максимову, облом, нет такого ящика, звоню, нет такого Максимова. Кто может помочь спрашиваю по телефону? Можем приехать и сделать стоит денег пишите заявку...
Други подскажите к кому обратиться там можно по базе ЭОСа?
Спасибо.
 
ГК-100Дата: Пятница, 14.Фев.2014, 23:13 | Сообщение # 2
У вас сообщений: 45
техник
OFFлайн
Российская Федерация

Цитата Хидари ()
Можем приехать и сделать стоит денег пишите заявку...

примерно тож так shok при обращении в сервис было....
да и мужики как-то нехотя общаются unknown общие слова и на заявку сводят yes

 
ХидариДата: Пятница, 14.Фев.2014, 23:18 | Сообщение # 3
Стажер
У вас сообщений: 33
Инженер по эксплуатации медтехники
OFFлайн
Российская Федерация

Одинцово
Блин, а чего делать то?
Мужчины, кто базы ЭОСовские чинить умеет? Если флюр встанет меня вывесят в холе за я...ца
 
renmasterДата: Пятница, 14.Фев.2014, 23:24 | Сообщение # 4
OFFлайн
Российская Федерация

Россия
Хидари, заявочку в сервис скиньте,
не дороже денег думаю ремонт встанет
 
ХидариДата: Пятница, 14.Фев.2014, 23:53 | Сообщение # 5
Стажер
У вас сообщений: 33
Инженер по эксплуатации медтехники
OFFлайн
Российская Федерация

Одинцово
Цитата renmaster ()
не дороже денег думаю ремонт встанет

В понедельник поспрашаю у них, за что продадут ремонт?
Ну обидно же, раньше то без денег было, и с клиента лишних денег не брали:(
Узнаю, напишу.
 
pnpДата: Суббота, 15.Фев.2014, 09:36 | Сообщение # 6


Киров (Вятка)
Цитата Хидари ()
Узнаю, напишу

В общем то понятно.
- тяжелые времена и проч.


Сообщение отредактировал pnp - Суббота, 15.Фев.2014, 15:30
 
1f7Дата: Суббота, 15.Фев.2014, 17:30 | Сообщение # 7
Удаленные







Так, вроде, до нового года общался. Помогли по удалёнке за спасибо… good Вот и в понедельник с проблемой по DIRA, хочу обратиться…
Может спецов нет? unknown
 
-семенДата: Суббота, 15.Фев.2014, 17:55 | Сообщение # 8
Стажер
У вас сообщений: 4
стажер
OFFлайн
Российская Федерация

Свободный
у электрона вроде как сменилось программное обеспечение ...ЕПО теперь называется
а насчет учебы что-то совсем тишина unknown не кто не знат когда курсы будут?

[p.s.]инженера приезжают = удаленку запускают, им делают...а дальше на местах как все пойдет??? после гарантийки...у кого опыт есть уже по этой теме???[/p.s.]
 
ХидариДата: Суббота, 15.Фев.2014, 18:33 | Сообщение # 9
Стажер
У вас сообщений: 33
Инженер по эксплуатации медтехники
OFFлайн
Российская Федерация

Одинцово
Цитата -семен ()
инженера приезжают = удаленку запускают, им делают...

А телефон поддержки есть, или сайт какой? ЕПО ЭОС это одни люди?
Если по удаленке все, то значит сырое это ЕПО пока, и учиться значит еще не скоро, если сами не обучены. А удаленку делать наука не сложная.
 
-семенДата: Суббота, 15.Фев.2014, 19:32 | Сообщение # 10
Стажер
У вас сообщений: 4
стажер
OFFлайн
Российская Федерация

Свободный
Цитата Хидари ()
то значит сырое это ЕПО пока

yes не айс...это точно
..на АРМ лаборанта едет тока ЕПО, рабочий стол и сама база закрытого типа. пока пашет но что дальше - вот не понятки

Цитата Хидари ()
Если флюр встанет меня вывесят в холе за я...ца

примерно тоже так, скорей всего все за бабки любые телодвижения будет
или есть кто представление имеет об этом ПО, в личку стукнете чтоб контакт иметь drinks
 
navesДата: Понедельник, 17.Фев.2014, 17:35 | Сообщение # 11
У вас сообщений: 1070
программист
OFFлайн
Российская Федерация

Москва
еос вроде как до версии 3.х.х.
а четвертая ветка как епо пошла.
в руках держал только 2.9.x есть исходники от 2.6.4
а в чем проблема с базой-то?
если там все тот же interbase/firebird, стандартные утилиты gfix/gbak не помогают?

Цитата -семен ()
на АРМ лаборанта едет тока ЕПО, рабочий стол и сама база закрытого типа. пока пашет но что дальше - вот не понятки

делаете образ харда, прячете в надежное место


Сообщение отредактировал naves - Понедельник, 17.Фев.2014, 17:36
 
BomberbugДата: Понедельник, 17.Фев.2014, 19:00 | Сообщение # 12
У вас сообщений: 711
engineer
OFFлайн
Российская Федерация

Россия
ЭОС версии 4.х.х. есть, а ЕРО вроде как на новых ФЦ начали внедрять...Уже было пару обращений, причем косяки касались не самого софта, а работы SQL-сервера...
 
navesДата: Понедельник, 17.Фев.2014, 19:04 | Сообщение # 13
У вас сообщений: 1070
программист
OFFлайн
Российская Федерация

Москва
Ну если там ставят MS SQL-сервер на комп лаборанта. А лаборанты выключают комп с помощью общего рубильника в помещении, то ничего удивительного в этом нет.
ЗЫ мы на какой-то тошибе регулярно базы из recovery mode из-за такого подхода вытаскивали ireful
 
ХидариДата: Понедельник, 17.Фев.2014, 19:50 | Сообщение # 14
Стажер
У вас сообщений: 33
Инженер по эксплуатации медтехники
OFFлайн
Российская Федерация

Одинцово
Цитата naves ()
если там все тот же interbase/firebird, стандартные утилиты gfix/gbak не помогают?

где брать и как пользоваться?
Новости следующие.
Максимов больше не работает. Толи уволили, то ли уволился.
Бесплатно поддерживают только ЕПО, но со слов коллег, за ними проерять необходимо. По удаленке чинят не сервисники, а программисты. На аппарат планировать дня три + интернет + модем. И не знаешь, что лучше теперь, старое проверенное или новое бесплатное!?
А нельзя ЭОС на ЕПО поменять, что бы они продолжали его бесплатно поддерживать?
По ЭОСу, халява закончилась. Выезд инженера на дефектовку + 30000 рублев ремонт самой базы, каким то лицензионным софтом. Поддержка только такая осталась.
Теперь договор заключаешь, а потом бегаешь и доказываешь, что нужно еще денег на ремонт базы данных, которая за каким то хреном ломается постоянно.
Там какой то кризис...
 
navesДата: Понедельник, 17.Фев.2014, 20:13 | Сообщение # 15
У вас сообщений: 1070
программист
OFFлайн
Российская Федерация

Москва
Цитата Хидари ()
где брать и как пользоваться?

C:\CodeGear\InterBase\bin\
C:\Program Files\Firebird\Firebird_2_5\bin\
мануалы в гугле.
Цитата Хидари ()
А нельзя ЭОС на ЕПО поменять, что бы они продолжали его бесплатно поддерживать?

там эос обновлялся-то через пень колоду, да и за какие деньги опять, шило на мыло в плане глюков
Цитата Хидари ()
Теперь договор заключаешь, а потом бегаешь и доказываешь, что нужно еще денег на ремонт базы данных, которая за каким то хреном ломается постоянно.

бэкапы?
в планировщик кидаете запуск бат-ника
Код
rem @echo off

PATH=%PATH%;c:\CodeGear\InterBase\bin\

rem gbak -b -v  localhost:e:\1000.gdb e:\1000.gbk -user SYSDBA -pass masterkey  -y backup.log

set T_Date=%DATE%
IF %T_DATE:~0,1%==0 (
    SET /A T_DAY=%T_DATE:~1,1%) else (
    SET /A T_DAY=%T_DATE:~0,2%)
     
IF %T_DATE:~3,1%==0 (
     SET /A T_MONTH=%T_DATE:~4,1%) else (
     SET /A T_MONTH=%T_DATE:~3,2%)
     
SET /A T_YEAR=%T_DATE:~6,4%
       
if %T_MONTH% LSS 10 (SET T_MONTH=0%T_MONTH%)
if %T_DAY% LSS 10 (SET T_DAY=0%T_DAY%)

set src=K:\backups\
set dst=\\remote_server\backup\dira\

set my_date=%T_YEAR%%T_MONTH%%T_DAY%

set file=dira_%my_date%.gbk

gbak -b -v  localhost:e:\1000.gdb %src%%file% -user SYSDBA -pass masterkey -y %src%%my_date%.log

copy %src%%file% %dst%


Сообщение отредактировал naves - Понедельник, 17.Фев.2014, 20:13
 
ХидариДата: Вторник, 18.Фев.2014, 19:19 | Сообщение # 16
Стажер
У вас сообщений: 33
Инженер по эксплуатации медтехники
OFFлайн
Российская Федерация

Одинцово
404 - спасибо!!!
Говорила мне мама, учи английский, станешь программистом. Не послушал так в наказание мне послан ФЦ.
Сяду разбираться.
Сегодня через доктора знакомого говорил с сервисником Электроновским, там производство сократили и за сервисменов взялись, сидят ждут кого выгонят. Кризис.
Не повезло парням :( не буду туда пока звонить.
 
1f7Дата: Вторник, 18.Фев.2014, 22:50 | Сообщение # 17
Удаленные







Теперь понятно, почему меня с проблемой по DIRA послали… на заявку. diablo
Теперь, я так понимаю, что про техподдержку в отношении DIRA и ЭОС можно забыть. shok
Интересно, а как скоро закончится помощь с ЕПО?
Судя, по тому, что самих сервисников не допускают к «телу» (удалённый доступ+USB…), значит, что то там не так!!! Продадут аппарат, а далее всё за деньги? Или как?
 
BomberbugДата: Четверг, 20.Фев.2014, 21:16 | Сообщение # 18
У вас сообщений: 711
engineer
OFFлайн
Российская Федерация

Россия
Цитата naves ()
А лаборанты выключают комп с помощью общего рубильника в помещении, то ничего удивительного в этом нет

Очень даже возможно :-)

Надо скоренько образ делать всего софта электроновоского - раз такие траблы с поддержкой пошли...
 
onloadДата: Вторник, 05.Авг.2014, 14:07 | Сообщение # 19
Стажер
У вас сообщений: 8
.........
OFFлайн
Российская Федерация

Нижний Новгород
У кого то появилась новая информация об ЕПО? а именно как переустановить с нуля ПО......
 
DimaДата: Среда, 06.Авг.2014, 22:32 | Сообщение # 20
Участник
У вас сообщений: 109
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация

Хороший софт словом ЕПО не назовут.
По сравнению с ним ЭОС это счастье.
Электрон пошёл по пути буржуев «ничего не скажу, за всё плати».
Поэтому ребята backup всего, почаще и побольше.
 
adidasДата: Понедельник, 11.Авг.2014, 23:03 | Сообщение # 21
У вас сообщений: 276
главный
OFFлайн
Российская Федерация

Средняя Волга
Максимов, насколько я знаю, от работы не отказывается и продолжает лечить базы. И не только электроновские.
Естественно за вознаграждение.
Обращайтесь.
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:



Статистика Форума
Последние обновления тем: Новые файлы хранилища: Новые участники: Top10 участников:
1. Программы Gendex GxPi...[Dimk135 (25.Дек.2024)]
2. Пневмоблок на три инс...[levscha (25.Дек.2024)]
3. Рентгенаппарат палатн...[Stasik (24.Дек.2024)]
4. Вода в рабочем воздух...[marker1k (24.Дек.2024)]
5. Анализатор гематологи...[viggen (24.Дек.2024)]
6. Ремонт аппарата элект...[Алексей4373 (24.Дек.2024)]
7. Mindray bc-20s[Aslanov263 (24.Дек.2024)]
8. Портативный рентгенов...[naiv (23.Дек.2024)]
9. Ремонт рентгеновской ...[naiv (23.Дек.2024)]
1. Офтальмологическая ус...[31.Окт.2024]
2. Cardinal-Health-VELA-...[03.Окт.2024]
3. Service Manual HAMILT...[02.Окт.2024]
4. Mindray DC-7 (ПО)[09.Сен.2024]
5. Руководство по эксплу...[26.Авг.2024]
6. Пароли для принтеров ...[20.Авг.2024]
7. СПГА-100-1-НН РУКОВОД...[05.Июн.2024]
8. Accuvix v20 - Service...[11.Апр.2024]
9. ГП 40 МО[19.Мар.2024]
10. Сервисный мануал пере...[07.Мар.2024]
1. NovikovAN4[25.Дек.2024]
2. qutab[25.Дек.2024]
3. alayura[25.Дек.2024]
4. BR[25.Дек.2024]
5. zaharcenkodina[25.Дек.2024]
6. marker1k[24.Дек.2024]
7. Алексей4373[24.Дек.2024]
8. wowanww[24.Дек.2024]
9. traviolly[24.Дек.2024]
10. Aslanov263[23.Дек.2024]
МастерБаку[582]
Yulana34[177]
Serg74[160]
Dimitrius[129]
naves[121]
РОМУЛ[120]
bektyish[120]
madmac[116]
Алекс-200[114]
begun_a[112]