В этом году (2024 г.) не получается поставить на сервисное обслуживание биохимический анализатор Cobas C111 и гематологический анализатор Sysmex XS-1000i. Организации, которые их официально обслуживают (Roshe, Sysmex), отказываются заключать договора на годовое или полугодовое сервисное обслуживание ссылаясь на отсутствие запчастей. Здесь вопрос не в деньгах. Поиск в интернете организаций, которые бы мог это сделать, не увенчался успехом. Приборы работают нормально. Нам нужно только заключить (подписать) договор на сервисное обслуживание. Для нас это чисто формальный вопрос. С нас требуют эту "бумажку", чтобы мы смогли начать выполнять исследования.
Если есть информация с кем и как можно заключить такой договор, большая просьба написать в этой теме.
Pavel_Sam, вероятно Вас интересует организация, пусть даже формальная, технического обслуживания указанных Вами аппаратов ... Чтобы разобраться в организационном существе сервисного обслуживания и технического обслуживания, в их существенном организационном различии, а также в других организационных видах работ/услуг, связанных с поддержанием медицинской техники в технически исправном и безопасно работоспособном состоянии (ПТИ МТ), прочитайте тему по адресу-ссылке - https://www.medteh.info/forum/19-19446-1 Остаётся надеяться, что после этого Вы, как инженер и/или руководитель, не будете больше запросто, не разобравшись в существе, употреблять в суе понравившуюся организационную терминологию, не соответствующую существу дела и его организации. Само же ТО МТ, как организационно-технологическое мероприятие (об этом см. в темах по адресам-ссылкам - https://www.medteh.info/forum/19-18023-1 , https://www.medteh.info/forum/19-17262-1 и https://www.medteh.info/forum/19-17280-1 , https://www.medteh.info/forum/19-15609-1 , можете для познания и пользы дела посмотреть и другие темы этой тематики ), состоит из нескольких организационно разных видов работ, некоторые из которых могут с успехом для преодоления формалистики, а практически и не только для этого, исполнить указанные Вами две фирмы, если с ними заключить правильно составленный по характеристике подлежащих исполнению услуг ТО договор/контракт. Т.е., ТО в объёме выполнимых по интеллектуальным возможностям привлекаемой сторонней организацией услуг и работ, вполне достаточных владельцу для ПТИ его МТ.
Для исполнения требуемого, и соответственно заказываемого перечня и объёма услуг, профилактически-предупредительного характера, как раз требуется высокая квалификация и опыт специализированных профессиональных специалистов (не путать с "профессионалами" ), а не наличие каких-то запчастей, которые требуются при выполнении регламентных работ ТО МТ и ремонтов (а проведение именно их с должным качеством по известным причинам не гарантируют эти две известные фирмы /хотя активные и безответственные "профессионалы" могут "выполнить" за деньги, даже малые, "всё" .../) ...
Можно, конечно, привлечь и нынешних "профессионалов" c действительной лицензией на ТО МИ, коих нынче много, и особенно с ВТО, но толку от них для практического исполнения работ профилактического и предупредительного характера нет ... Они о такой деятельности и её качестве, если и имеют, то крайне мизерное представление ... см. темы по адресам-ссылкам - https://www.medteh.info/forum/19-3942-1 и https://www.medteh.info/forum/32-9340-1 . Правда, надо отметить, что этому всемерно способствует и бурная нормотворческая деятельность нынешних малоквалифицированных в этой области деятельности по ПТИ МТ работников, подвизающихся в и около МЗ РФ, да ещё к тому же тупо подверженных разрушительному для России англосакскому влиянию (а РосЗдравНадзор это известная "бедовая" до ужаса, как минимум, в части воззрений, касающихся медицинской техники, структура МЗ РФ со своими НЕДОспециалистами-формалистами, по своему явному недомыслию активно участвовавших в объединении медицинской техники с презервативами и прочим подобным в нормативно однозначное понятие - "медицинские изделия", да ещё и с надуманныминедопустимыми для медицины рисками их применения, что теперь вводит в организационное заблуждение всех, работающих в медицине, и не только в ней!!!).
MBP, спасибо, что Вы так всё подробно расписали. Так Вы знаете организации, которые могли бы заключить договор на техническое обслуживание этих приборов?
Pavel_Sam, у меня сложилось впечатление, что Вы вовсе не читали ссылки (а видно - зря не читали ), не говоря уж о том, чтобы вникнуть и уяснить для себя, что же и как Вам надо действовать, и к кому самостоятельно обращаться ... Вы же уже сами о них вели речь:
ЦитатаPavel_Sam ()
Организации, которые их официально обслуживают - Roshe, Sysmex.
А о совсем плохоньком варианте тоже написано в сообщ.2
ЦитатаМВР ()
Можно, конечно, привлечь и нынешних "профессионалов" c действительной лицензией на ТО МИ ...
Здесь по адресу - https://roszdravnadzor.gov.ru/i....654.pdf - список организаций, к которым не стоит обращаться. А так, ищите с помощью Интернета тех, к кому можно в Москве обратиться ... Объясняйте им то, что я Вам объяснил - думая, что вы найдёте общий язык со взаимным интересом. Успехов Вам!
P.S.Pavel_Sam, Вы бы кратко рассказали что у вас за организация, кто Вы в ней по должности, и с какими обязанностями ... А то может Вам всё это в диковинку ... и не по профилю деятельности ...