Суть трабла. Доктор пытается распечатать протокол, жмет на печать, протокол мерцает инвернсно (как в инструкции написано), но на печать не отправляется, в задачах принтера пусто. Год по крайней мере они им нормально пользовались, последнее время были какие то проблемы, и они нажимали отправить отчет в Ворд и оттуда уже печатали. При нажатии на эту кнопочку пишет Ворд не найден. Снимок печатается через Анализ, вставляется картинка, жмет печать выходит на печать. Причем в шаблоне указан Самсунг. Пока сошлись на этом, описание пишет вручную. Что пытался сделать. ElprintSetup.exe и PrintSettings2.exe имеется наш принтер, указываем его как физический. Если в поле логический изменить с Самсунга на HP сразу отказывается откуда либо печатать. Во всех остальных вроде не сопротивляется. В *ini файлах даже не пытался изменить, ибо их слишком много, и непонятно что там именно нужно прописывать. В последний момент при попытке распечатать протокол открывало окно для сохранения чего-то в формате *tiff. Из под винды принтер ведет себя совершенно адекватно, более того со станции лаборанта, если залогиниться под Врачем и попытаться распечатать то напрямую тоже не работает, а если через ворд (правда открывается OpenOffice) то свободно печатается. Как лечить сие дело? Есть папка с настроенной дирой - бэкап полностью папки Дира (видимо на момент монтажа делали), попробовать поставить вместо этой, вставив папку текущую SaveConfig, от этого настройки камеры и всего остального не полетят? Может кто конкретно знает какие файлы заменить? Да, я и Ворд 2003 поставил, но он все равно ругается что не найден ворд. Может как настроить это дело можно?
Дата: Воскресенье, 25.Янв.2015, 22:00 | Сообщение # 2
У вас сообщений: 711
engineer
OFFлайн
Российская Федерация
Россия
Абсолютно все настройки для печати - в файле ElPrint.INI в папке, откуда программа запускается (могу ошибаться насчет имени файла - сейчас нет перед глазами). Но посмотрев содержимое файла сразу определитесь он или нет. В нем все - и настройки принтеров (и DICOM и "обычных виндовых") и шаблонов печати.
Если из любого приложения печать есть, а из-под софта Электрона нет - то проблема в этом фале (как крайний случай - повреждение DLL - Elprint15, но это вряд ли).
На момент монтажа обычно INI-стандартный, если принтеры меняли/настраивали, то всяко работать нормально не будет (хотя, можете проверить).
Структура INI файла не сложна, достаточно легко разобраться.
Если глючит виндовый принтер - то можно через ElprintSetup.exe его удалить (правда, шаблоны для него скорее всего накроются) и добавить заново "правильный".
Получил описанную выше проблему после переустановки драйвера видеокарты. В процессе решения проблемы выяснилось , что если драйвер устанавливать просто запуская setup.exe , то автоматом устанавливаются разные дополнительные компоненты ( в моем случае .NET ). Восстановил "как было" , драйвер подкинул через диспетчер устройств , без установок лишнего ПО. В результате - принтер печатает из ДИРЫ...
Вообще по личному опыту ОЧЕНЬ АККУРАТНО советую быть со всякого рода апдейтами на Винду и установкой версий Framework... Обычно только чистая Win7 SP1 дает правильный результат. Как только какой-нибудь системный патч не тот поставишь иль чего обновишь - сразу какие-нибудь глюки лезут, тормозить начинает чего-либо. Видать программеры изначально с чистым дистрибутивом работаю ОС и всякие особенности последующих заплаток могут не учесть :-)
Российская Федерация
Гондурас
