Ребята помогите! Купили Siemens Antares из Великобритании. Аппарат 2002 года. Загружается нормально, но после загрузки выдаёт ошибку: Imaging disabled Error Service ID: US_IMG_24XXXXXX. При использовании Test Tool - Hardware configuration: fail (то есть ппоблема с железом. В логах указано, что неправильный вольтаж (где?). при запуске без датчиков ругается, что надо включить датчик, подключаю датчик, датчик определяется, и снова выходит эта же ошибка:Imaging disabled Error Service ID: US_IMG_24XXXXXX. Сименсы поддержку не дают - говорят аппарат старый. Кто-нибудь встречал такую ошибку?
Для начала проверьте напряжения на клеммах блоков питания аналоговой и цифровой части (под металлич. накладками), если в норме - плата RC под замену. Когда посмотрите на нее, поймете, что чинить там нечего... Кстати, сразу же сделайте образ системы, иначе будете иметь потом гемор, если инсталляционных дисков в комплекте нет...
Сообщение отредактировал РОМУЛ - Пятница, 07.Мар.2014, 02:45
Здравствуйте! Приобрёл УЗИ Siemens Sonoline Antares 2002 года Software 3.0.096 A Без подключенных датчиков загрузка происходит нормально. Раздаётся три щелчка, в TI модуле. Загружается интерфейс УЗИ. Ругается, что надо подключить датчик (Справедливо ругается). При подключении датчика он определяется, но тут же появляется ошибка: error massage appear: Imaging has disabled Service ID US_IMG_24XXXXXXX То же самое происходит и если датчики были изначально подключены. В логах пишут: Service ID: US_IMG_24 Unrecoverable interrupt RTC_TR_PWR0 occured (in other file -RTC_TR_PWR1) There is a problem with the transmit voltage level. Imaging has been disabled. Read HW back TX Volt 0 =1023 Read HW back TX Volt 1 = 0 TX voltage monitor error (RC, Software) TXvoltageMonitorError Event В логах прошивки - всё нормально, последние записи были сделаны в 2008 году. Ребята нужна помощь! Готов оплатить! У нас мастеров на кавминводах просто нет!
Спасибо, что откликнулись! Все контрольные точки замерили - напряжение не нарушено (в соответствии с сервисным мануалом). RC плата вроде бы в норме - на ней горит контрольная жёлтая лампочка. При отключенных датчиках - ошибки нет! Всё работает и при проверке логов ошибок нет! Как только включаю датчик, он определяется и сразу же выходит ошибка. Вот что пишет в ImagingBE.log: Service ID: US_IMG_24 Unrecoverable interrupt RTC_TR_PWR0 occured (in other file -RTC_TR_PWR1) There is a problem with the transmit voltage level. Imaging has been disabled. Read HW back TX Volt 0 =1023 Read HW back TX Volt 1 = 0 TX voltage monitor error (RC, Software) TXvoltageMonitorError Event
Аппарат до отправки в Россию работал нормально. Неужели транспортировка повредила плату? Я её пробовал перетыкать - не помогает. Где можно её приобрести ? (кроме официалов)
limedent, увы, такой платы не имею. По статистике знаю, что основная масса проблем с Антаресами именно из-за платы РС. Ну, и стоит она соответственно. Дороже только плата процессора. Плюс она non-repairable у Сименса...
Доброго времени суток! На УЗИ Sonoline Antares Model № 10032746 уже на стадии загрузки Syngo появляется ошибка Service ID US_IMG_19_140404141051 . Загрузка заканчивается , появляется стандартное окно для исследования без сектора и в нем повторяется то же самое сообщение. ( см. фото) При этом в списке датчиков ничего нет. (Не видит ни одного) Пароль только первого уровня. Соответственно диагностические возможности минимальные. В фото фотографии Log. ( Весь экран не помещается, из двух частей) Проверили питающие. Все на месте. Индикация на блоке питания и на "системном" блоке тоже в норме. Включили тест Hardware Confidence check. ( см. фото). Ничего интересного "Test Summary: PASS" Версия ПО: 4.0.103 ( VE 25A) Что еще можно сделать без пароля для понимания проблемы-? Soft и Back UP есть. Нашли.
Дата: Понедельник, 21.Апр.2014, 14:43 | Сообщение # 13
Стажер
У вас сообщений: 15
медтехник
OFFлайн
Российская Федерация
Пятигорск
Чинить - вряд ли получиться. Плата меняется целиком. Могу предложить плату за 3000 долларов США. Доставка 2 недели из США. Гарантия 2 недели. Оплата по счёту, договор, всё как положено. Можем поторговаться, если предоставите мне Сканы Регистрационного удостоверения и Декларации соответствия на этот аппарат. Могу предложить также запчасти на другие УЗИ сканнеры. Пишите, если интересно: admin@limedent.ru
Дата: Вторник, 03.Ноя.2015, 13:08 | Сообщение # 17
Стажер
У вас сообщений: 22
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Пенза
Такая проблема, господа. УЗИ-сканер Siemens Sonoline Antares 2004 г.в. не видит датчики во всех гнёздах. Это происходит периодически сразу после включения, и очень часто после перезагрузки всё в порядке, но затем после некоторого времени простоя во включенном состоянии снова может появиться. Может, у кого-то уже есть готовое решение этой проблемы?
Дата: Вторник, 03.Ноя.2015, 16:36 | Сообщение # 20
У вас сообщений: 830
Ультразвук
OFFлайн
Украина
***
Я склонен думать, что вышеописанная ситуация должна сопровождаться сообщениями об ошибках на экране. Имеются таковые? И неплохо бы логи посмотреть... Наверняка там что-то будет.
Сообщение отредактировал РОМУЛ - Вторник, 03.Ноя.2015, 16:38
Дата: Вторник, 03.Ноя.2015, 16:42 | Сообщение # 21
У вас сообщений: 825
инженер
OFFлайн
Украина
Львов
ЦитатаSoier ()
Позвольте полюбопытствовать, какой разъём, ведь не видятся ВСЕ датчики во ВСЕХ гнёздах одновременно. А потом одновременно все видятся.
Извините зарапортовался. Недосмотрел, что в посте датчики во множественном числе написаны. Не видит- это не распознаёт или не даёт развёртки? Что вы сами пробовали делать?
Сообщение отредактировал olko13 - Вторник, 03.Ноя.2015, 16:46
Заметил интересную деталь, что в списке датчиков просто пусто, то есть даже нет надписей No probe. До этого этого множество раз перезагружал аппарат - неисправность не появлялась, затем выключил, пару раз встряхнул - после запуска появилась, а потом после перезагрузки опять всё нормально. Все платы передёрнул, пропылесосил.
Заметил интересную деталь, что в списке датчиков просто пусто, то есть даже нет надписей No probe. До этого этого множество раз перезагружал аппарат - неисправность не появлялась, затем выключил, пару раз встряхнул - после запуска появилась, а потом после перезагрузки опять всё нормально. Все платы передёрнул, пропылесосил.
Ищите наличие отсутствия контакта. Быстрее всего по питанию.
Решил я, значит, подойти к делу основательно, а именно добраться до Backplane-платы, той, в которую вставляются все остальные. Оказалось это занятие весьма трудоёмким - куча винтов там, но зато по чистоте аппарат как новый практически стал. На плате ничего криминального не обнаружил Решив, что 3 платы с именами слотов TR0, TR1, TR2 одинаковые, не стал их помечать и назад поставил как попало. Аппарат работает, все датчики распознаёт, но при загрузке выдает сообщение о необходимости провести TestTools. Результаты его неутешительные, а именно строчка: Test Summary - Fail. После перезагрузки ситуация не меняется. Сейчас переставляю платы TR - ищу правильную комбинацию, если, конечно, их порядок имеет значение. Ну а что скажете вы, опытные форумчане?
Так, господа, поправочка, fail появлялось из-за того, что я датчики не вытаскивал, теперь Test Summary - PASS, но сообщение при загрузке всё равно появляется. Я вот хотел спросить, а есть ли сервисный пароль у кого для этого Antaresa? там всего-то 20 цифр судя по имеющемуся в хранилище мануалу.
Дата: Четверг, 17.Дек.2015, 09:52 | Сообщение # 28
Стажер
У вас сообщений: 22
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Пенза
Нет, не слышал, а что это? Прикрепляю фото с сообщением при загрузке. В нём говорится, что TI и EM модули требуют ретеста, войдите, мол, в ТестТулс и нажмите ОК на предложение выполнить ModuleReTest. Но такого предложения там нет, возможно лишь провести Hardware Confidence check. Этот тест при снятых датчиках проходит успешно, но при следующей загрузку вновь появляется выше упомянутое сообщение. Вот я подумал, что ModuleReTest делается только под сервисным паролем.
Российская Федерация
Украина
