Здравствуйте! Никто не сталкивался с такой проблемой: при включении аппарата сразу же, при самодиагностике, происходит аварийная остановка с появлением на дисплее сообщения: "происходит выключение системы" Код ошибки: 10314? Что может быть?
Сообщение отредактировал Tuwer - Вторник, 11.Ноя.2014, 13:24
Дата: Воскресенье, 30.Апр.2017, 11:00 | Сообщение # 7
У вас сообщений: 1290
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Сибирь
Это не сервис.У нас белая полоса в одном месте.Как понимаю один излучатель запылился или перекрывается зона излучения. Но где эти излучатели,пока не нашёл.Помогите с сервисом,пожалуйста.
Сообщение отредактировал seabee - Воскресенье, 30.Апр.2017, 12:57
стал запрашивать пароль при запуске, автоматом престал входить в приложение с ошибками 11303 11308. Не подскажит ли кто-нибудь дефолтные пароли для Administrator и Doctor?
Дата: Четверг, 19.Окт.2017, 16:00 | Сообщение # 11
Стажер
У вас сообщений: 41
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Санкт-Петербург
Приветствую! Аппарат исправно работал со слов врачей. После сегодняшнего включения появились 3 ошибки: 50001, 31010, 20110. Из-за них нет возможности работать в программе на рабочей станции, а так же отвалилось соединение с оцифровщиком. Ethernet кабель цел. Рабочая станция соединена с оцифровщиком через хаб D-link. Порты у хаба рабочие. Настройки не менялись. Как можно решить данную проблему, может кто сталкивался ?
Описание ошибок: 20110 Сбой во время инициализации; 31010 Сбой во время подключения к базе данных изображения; 50001 Сбой во время инициализации.
Сообщение отредактировал Alted - Четверг, 19.Окт.2017, 16:09
Дата: Четверг, 19.Окт.2017, 19:02 | Сообщение # 12
У вас сообщений: 1062
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
В настройки зайти можете? Выйти в операционку можете? Ищите в службах что-либо похожее на SQL сервер, и проверяйте запущена ли служба. если там сервер MS SQL то такими командами в командной строке от имени администратора можно посмотреть статус баз
Код
osql -E -Q "SELECT name+' '+convert(varchar(16),DATABASEPROPERTYEX(name, 'Status')) FROM sys.sysdatabases"
osql -E -Q "EXEC sp_databases"
иногда оборудование любят выключать не из софта, а кабинетным рубильником. В результате утром у другой смены ничего не работает, и на все вопросы будут ответы я-не-я-ничего-не-делал-оно-само
Сообщение отредактировал naves - Четверг, 19.Окт.2017, 19:11
Дата: Вторник, 24.Окт.2017, 11:51 | Сообщение # 13
Стажер
У вас сообщений: 41
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Санкт-Петербург
naves, на первую команду ругается, а по второй выдает то что на фото, прикрепляю изображения.
Еще из попутного, на станции не запускался MSQL Server Configuration Manager, но уже потенцевал с бубном и теперь запускается, может вся проблема в этом и там нужно что-то прописать?
Дата: Вторник, 24.Окт.2017, 11:59 | Сообщение # 14
У вас сообщений: 1062
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
у вас буква t лишняя в первой команде найдите каталог на диске, где лежат файлы баз с названиями как на скриншоте. Сам SQL сервер работает, возможно какая-то база сломалась, но какая пока непонятно. Еще нужно искать каталог с логами самой программы, обычно там тоже есть детализация ошибки
Сообщение отредактировал naves - Вторник, 24.Окт.2017, 12:01
Дата: Вторник, 24.Окт.2017, 12:20 | Сообщение # 15
Стажер
У вас сообщений: 41
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Санкт-Петербург
naves, виноват ошибся. прикрепляю фото первой команды. нашел судя по всему папку с базами, что можно посмотреть?
Также на рабочем столе есть тулза IIP Service Utility, в которой есть кнопка DataBase Utility, в которой есть кнопки: Image DB Initialization, Claer Output Queue, PatientDB Initialization, Scheduled Study DB Initialization.
Может сделать какие то операции с ними? Создадутся новые базы и все будет работать???
Дата: Вторник, 24.Окт.2017, 12:39 | Сообщение # 16
У вас сообщений: 1062
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
у вас базы сломались, у них статус SUSPECT вместо ONLINE msdb image Остановите службу SQL, скопируйте папку с базами куда-нибудь, потом запускайте службу обратно вводите команды
Код
osql -E -Q "ALTER DATABASE msdb SET EMERGENCY" osql -E -Q "ALTER DATABASE msdb SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE" osql -E -Q "DBCC CheckDB ('msdb', REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)" osql -E -Q "ALTER DATABASE msdb SET MULTI_USER"
для второй базы аналогично
Код
osql -E -Q "ALTER DATABASE image SET EMERGENCY" osql -E -Q "ALTER DATABASE image SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE" osql -E -Q "DBCC CheckDB ('image', REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)" osql -E -Q "ALTER DATABASE image SET MULTI_USER"
там SQL managment studio не стоит случайно, такие команды лучше через студию проводить.
Сообщение отредактировал naves - Вторник, 24.Окт.2017, 12:42
Дата: Вторник, 24.Окт.2017, 15:04 | Сообщение # 17
Стажер
У вас сообщений: 41
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Санкт-Петербург
naves, К сожалению, SQL management studio отсутствует на рабочей станции. Через командную строку не получится сделать? Что делать с базами, которые будут скопированы, есть возможность их восстановления?
Дата: Четверг, 26.Окт.2017, 12:12 | Сообщение # 20
У вас сообщений: 1062
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
как-то так https://www.mssqltips.com/sqlserv....atabase останавливаете службы сервера копируйте куда-нибудь для бэкапу файлы баз примерно отсюда C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\ запускаете службу из командной строки с параметрами
Код
net start MSSQLSERVER /T3608 /f /m"SQLCMD"
отключаем сломанную базу
Код
SQLCMD -E -Q"EXEC sp_detach_db msdb"
удаляем файлы с именем msdb из каталога баз MSSQL\DATA\ идем в каталог, примерно по такому пути C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\MSSQL\Install\ в этом каталоге должен быть файл instmsdb.sql, запускаем отсюда командную строку создаем базу заново
Код
SQLCMD -E -i instmsdb.sql
перезапускаем службу в обычном режиме
Код
net stop MSSQLSERVER net start MSSQLSERVER
Сообщение отредактировал naves - Четверг, 26.Окт.2017, 12:22
Дата: Понедельник, 30.Окт.2017, 12:23 | Сообщение # 22
У вас сообщений: 1062
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
у вас в каталоге IP есть каталог LOG, смотрите в нем логи запуска и ошибки. Видимо еще что-то сломалось. как варинт вообще пересоздать базу из батника, который был у вас на скриншоте выше, только старые базы все равно сохраните на всяикй случай.
Дата: Пятница, 02.Фев.2018, 15:07 | Сообщение # 29
Заглянувший
У вас сообщений: 1
texnik
OFFлайн
Российская Федерация
Kirov
Всем привет. Аналогичная проблема при запуске FCR CAPSULA XL II, происходит выключение системы с ошибкой 10353. Кассета осталась в оцифровщике и не достается. Может кто сталкивался и кто как решал? В сервис-мануале ничего не нашёл по данной теме. Соответственно, перезагрузка никакая не помогает, что теперь лучше делать?
Дата: Воскресенье, 07.Июн.2020, 11:12 | Сообщение # 37
Стажер
У вас сообщений: 47
набрали по объявлению
OFFлайн
Российская Федерация
Барнаул
Мануал не нашел. Официалы подсказали направление, куда копать. Ошибка 10311. Неисправность оптопар SA1. SA2. В моем случае заклинило толкатель флажка оптопары SA2. Смазка и опять как новый :)
Добрый день, коллеги. При запуске капсулы на мониторе вылезает ошибка MD00001 - ошибка инициализации. Следом ошибка MD10006. Произошла ошибка. Правильно ли я понимаю, что нет связи капсулы с ПК лаборанта? В ПК сетевая карта, вроде, живая, может проблема в сетевой карте капсулы? Большая просьба откликнуться, ибо условия сервисников просто нереальные для нас.