да конечно при переустановке ПО если система стартует сделать систем стейт самому а потом заменить жесткие диски и переставить софт с нуля помогает если глючит
У меня в обслуживании КТ light speed, bright speed, GE. Они все глючить стали при загрузке, ошибки разные, не могу найти то или сё. Перезагружаешь - работают нормально. Переставляли систему - бесполезно. Возможно контактные дела с платами или разъёмами. Совсем сломаются, будем искать причины.
janek, здравствуйте. У установочные диски для light speed VCT у кого-нибудь можно приобрести? Или подскажете где искать. На месте установки хитрые инженеры-инсталляторы всё забрали, а нужно систему переставить(
Дата: Пятница, 25.Апр.2014, 13:05 | Сообщение # 10
Стажер
У вас сообщений: 14
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
N
Alex1989, здравствуйте. Аппарат выдаёт ошибку при запуске, раньше она снималась при полном обесточивании и включении системы. Теперь перестала загружаться ваабще. Коллегиально решили попробовать переустановить. А то фирма выставила счёт на замену компьютера реконструкции изображения, но мы им не верим) ...
Дата: Пятница, 25.Апр.2014, 17:09 | Сообщение # 12
Участник
У вас сообщений: 102
рентген
OFFлайн
Российская Федерация
Русь
Судя по тому что вы описали - умер один из реконструкоторов изображения или Image Generator. Если это так, то переустановка софта ничего не даст. Стоит их там скорее всего три штуки, а управляет ими отдельный комп (DARC). IG обрабатывают массив сырых данных и работают они следующим образом: или массив делится на три или он обрабатывается одним IG. На двух он работать не будет. Нужно программно отключить неисправный IG или хотя бы выдернуть шнурок питания. И перенастроить работу на один. Это скажется на времени реконструкции исследования, станет медленнее. А так придеться искать новый IG. Если дело конечно в нем. Ошибки выложите - тогда можно будет судить более точно.
Дата: Пятница, 25.Апр.2014, 22:31 | Сообщение # 13
Стажер
У вас сообщений: 14
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
N
Alex1989, Большое спасибо за развернутую консультацию. Скидываю результаты удаленной диагностики: SYSTEM :,RU , ,VCT WAUK BASE FV GT2,CAR :,432 SW/SERVER VERS:, ,CHANGE TYPE :, , PROBLEM :, ,CTC :, ,ACC :,H ,SERV ENG :, , MP/27.03.14/&&CUSTOMER CALLED/SYSTEM DOESN'T BOOT UP/CALL TRASNFERRED TO // CTC - ASSIGN / TSITEAL / 27/03/14 - 9:47 // - DIAGNOSIS: SYSTEM DOESNT BOOTS UP - CAUSE: DIG ISSUE?POWERED BUT NOT WORKING AT ALL . - CORRECTION: CUSTOMER COMMUNICATION,OC RECYCLING,DARCRMM SIDE DIAGNOSTIC - VERIFICATION: DIG IS TOTALLY DOWN,SYSTEM IS DOWN - TEST RESULT: FIX OR REPAIR NOT COMPLETE, FOLLOW-UP ACTION NEEDED - FOLLOWUP: REPLACE DIG,LFC - PART/TOOL: 5255299-21 VDIG2 - USED ON GOC6.5 VCT ONLY. VCT DATA AQUISITI ON AND IMAGE GENERATOR COMPUTER ASSEMBLY II
Дата: Воскресенье, 27.Апр.2014, 20:54 | Сообщение # 16
Участник
У вас сообщений: 108
инженер-электроник
OFFлайн
Российская Федерация
москва
IG часто ломаются,но можно работать вообще без них,только реконструкция медленная,там надо изменить файл конфигурации.Нужно открыть крышки спереди и сзади,посмотреть светодиоды,вентиляторы,переткнуть кабели.В них стоят обычные серверные мат платы,проверьте батарейки биоса.Можно подключить монитор к IG и посмотреть загрузку их и чинить как обычный компьютер,возможно диски отказали.Короче вынимайте и смотрите.У меня блок питания IG однажды сгорел-заменили.У Вас ось загружается без аппликейшен?
Дата: Вторник, 06.Май.2014, 15:20 | Сообщение # 17
Стажер
У вас сообщений: 14
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
N
Здравствуйте, ремонтирую компьютер реконструкции, как вы и советовали, подключил монитор, никакой активности на нем не наблюдается. В компьютере работают кулеры, при загрузке выходит 3 звуковых сигнала. И загрузка не происходит. В компьютере не наблюдается женский диск. Это нормально, или я чего то не понимаю. Плата IG это видеокарта или что то совсем другое? Если сможете что то прокомментировать, буду очень признателен.
Здравствуйте, с аппаратом light speed проблема решилась переборкой и чисткой компьютера реконструкции. Теперь ремонт GE Bright speed 16. Ошибка в гентри, при запуске лазеров гентри прокручивается, но лазеры не включаются. Сами излучатели исправны( при ручном включении через тумблер на плате, они работают). В логе ошибка " C - pulse" фото прилагается. Все предохранители проверили. Буду признателен за комментарии и соображения.
У вас при томографе должен быть диск с сервисной информацией,там эти процедуры проверок и настроек описаны.С- импульс нужен для точного позиционированя положения р.трубки в положение home,реально это фотодатчик и вращающаяся заслонка,настраиватся вместе с оптодекодером на двигателе вращения гентри.Процедура называется кастомизейшен гентри.Попробуйте почитать инструкцию.
Здравствуйте, с аппаратом light speed проблема решилась переборкой и чисткой компьютера реконструкции. Теперь ремонт GE Bright speed 16. Ошибка в гентри, при запуске лазеров гентри прокручивается, но лазеры не включаются. Сами излучатели исправны( при ручном включении через тумблер на плате, они работают). В логе ошибка " C - pulse" фото прилагается. Все предохранители проверили. Буду признателен за комментарии и соображения.
Дополнение к данной неисправности (ремонт вместе с haimin777 проводим):
в логах сообщение could not read tgp data from gantry data server. Проверяли tgp unit (блок питания и плату), на плате нашли выгоревший предохранитель на 1 ампер, заменили, но аппарат вести себя по другому не стал. Аппарат не выходит на рабочий режим, прогрев и FastCal не проходят. Сообщение: retry RX, gentry hardware problem.
Добрый вечер. Подскажите по BrightSpeed 16: сообщение "cannot continue with user request due to a system level error/ Calibration is aborted/ Call service". По словам лаборанта, во время запуска калибровки по воздуху. Объект в другом городе, сами посмотрим на следующей неделе. Буду признателен за соображения по данной ошибке.
Дата: Вторник, 15.Июл.2014, 20:46 | Сообщение # 26
Участник
У вас сообщений: 124
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Nameless
Ситуация такая, что на этом аппарате периодически сбивается положение гентри относительно базовых точек. Лечится процедурой Reset C-pulse, но вот какая причина за этим стоит, так и остается непонятным.
Дата: Пятница, 08.Авг.2014, 12:50 | Сообщение # 29
Стажер
У вас сообщений: 8
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Астрахань
Добрый день. Помогите пожалуйста у нас проблема с КТ - GE Healthcare - BrightSpeed Elite сдох двд, мы купили новый той же марки тойже серии, но он всё равно не работает, техники говорят что его нужно прописывать в системе, как это сделать? кто знает?
Дата: Вторник, 17.Янв.2017, 13:20 | Сообщение # 31
Стажер
У вас сообщений: 37
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
пенза
Добрый день ! похожая ситуация как у haimin777. После запуска аппарата так же не открывается оболочка программы , все три реконструкции запускаются, бублик работает.
Дата: Четверг, 26.Янв.2017, 08:56 | Сообщение # 33
Техник
У вас сообщений: 413
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Питер
Цитатаdeniska580 ()
После запуска аппарата так же не открывается оболочка программы
Если установочные диски есть переустановите систему. rushn, сервисники говорили, что только " особые " приводы будут работать. Брехня сам ставил Asus приводи пахало, главное про терминатор не забыть и конвертор подключить
Дата: Воскресенье, 29.Янв.2017, 08:16 | Сообщение # 35
Техник
У вас сообщений: 323
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Россия
bespalnik72, а что подразумевается под "рабочее место врача"? Рабочая станция AW Volume Share? Она совсем померла? Проверьте наличие установочных дисков (как системных, так и с аппликациями) и диска с сохраненной конфигурацией. Если станция хоть как-то жива, то полезно записать свежий диск с конфигурацией. После этого - вперед, без страха и сомнений Все ставится очень просто.
Дата: Воскресенье, 29.Янв.2017, 08:32 | Сообщение # 36
Техник
У вас сообщений: 318
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
красноярск
спасибо за отклик !подразумевается именно AW Volume Share .на системном несколько битых секторов пытались восстановить не получилось! сд дисков коробка интересует какие ставить .там линюкс нужно переустановить и софт ?аппликации на XP можно посмотреть ? 586
Дата: Воскресенье, 29.Янв.2017, 09:26 | Сообщение # 37
Техник
У вас сообщений: 323
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Россия
1. У Вас есть папка белого цвета с названием AW VolumeShare xxx Installation Manual - там вся процедура расписана на русском английском языке 2. Да, при полной установке переустановится и линукс (Суси).
Дата: Пятница, 10.Мар.2017, 15:49 | Сообщение # 40
Техник
У вас сообщений: 318
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
красноярск
доброго времени суток уважаемые коллеги!по поводу диска AW VolumeShare xxx Installation Manua пока все зависло вопрос в деньгах.т.е торги тендер вообщем очередная фигня диски от меня за 500 км попробую коллегам позвонить может найдут .сам еще не был на месте 586
Российская Федерация
Все ставится очень просто.
