Регистрационное удостоверение ФСЗ 2008/03104 от 19.11.2008 года на Системы диагностические ультразвуковые: HD11, HD11 XE, HD11 SE, производства компании из США Philips Ultrasound, Inc. (корпоративный производственно-торговый бренд "Philips"). Регистрационное удостоверение ФС № 2006/234 от 01.03.2006 года на Системы диагностические ультразвуковые: HD11, HD11 XE, HD11 SE, производства компании из США Philips Ultrasound, Inc. (корпоративный производственно-торговый бренд "Philips"). Отменено с 01.03.2016 года.
.Эта тема является результатом слияния многочисленных, созданных с 2010 года, объединённых в эту тему для того, чтобы в будущем облегчить участникам Форума медтехников поиск ответов на их текущие вопросы. . Одно дело, рыскать по всему форуму с бесчисленным в нём количеством тем о разнообразном оборудовании различных тематик в поисках тем об искомом аппарате (а их насоздано множество), найдя которые, ещё и каждую прочитать. Другое дело, прочитать только одну тему про нужный аппарат, и уже только в ней искать ответ/совет на свой вопрос ...
.В этой теме и её ссылках собрана вся информация об ультразвуковом сканере (аппарате УЗИ) HD11 ХЕ, производства компании из США Philips Ultrasound, Inc., входящей в транснациональную корпорацию голландского происхождения Royal Philips Electronics, производственно-торговый бренд которой - "Philips".
.Все вопросы и пояснения, тем или иным образом, касающиесяэтогоаппарата, на которые в теме не найдены ответы, и ответы/советы на них необходимо размещать только в этой ТЕМЕ !!! Тем самым, вы намного облегчите другим участникам и посетителям Форума поиск ответов на их вопросы. Да, и просто в получении полезной практической информации об этом аппарате, и о проблемах связанных с ним.
.Не пишите сообщения попусту и от эмоциональных перевозбуждений, не плодитепосты-хвосты- это всё удлиняет тему! .В будущем другим её будет нудно читать ... Да и Форум не цитатник, и не "базар" ... Не нудите цитатами! Старайтесь излагать только своей мысли. .И ещё к сведению иобязательному исполнениюсм. по ссылкеэтоТРЕБОВАНИЕ (с.20 )!Не демонстрируйте на Форуме свою неинженерную безграмотность, а тем более, бесстыдно не кичитесь ею! ...
Дата: Вторник, 24.Ноя.2015, 12:11 | Сообщение # 281
Стажер
У вас сообщений: 37
инженер
OFFлайн
Казахстан
Алматы
Всем привет, возможно нашел причину всех бед и почему не запускается программа.
причина в данной плате.
Заменить данную плату нужно. Вопрос в следующем: кейс где стоит 4-5 основных плат для датчиков, при замене данной платы история не повториться или же это плавающий вопрос?
у кого есть софт на данный аппарат v2.0.4 и/или v2.0.8? напишите в личку спасибо заранее!
Дата: Пятница, 04.Дек.2015, 12:13 | Сообщение # 283
начальник участка
OFFлайн
Российская Федерация
Самара
Уважаемые коллеги! Дабы не плодить тем пишу в этой. У меня проблема с данным аппаратом. Рассказываю по порядку. 1. Отказал блок питания. Долго и нудно ремонтировали, заработал. Ура!!! Грузимся. Упс... Ошибка диска. 2. Пытаемся реанимировать диск. Считать с него образ. Бесполезно. Не хочет читаться, зараза... Пал смертью храбрых. 3. Иду в другое ЛПУ, прошу дать мне переписать образ. Переписываю. 4. Раскатываю образ, ставлю диск на родное место-грузимся. Вижу 1/4 экрана и жалобы на то, что видеокарта другой модели (если это принципиально, смогу скопировать данное сообщение) 5. Гружусь с флешки "Реаниматор" (с виндой) и ищу где бы в реестре винду, которая установлена на жестком диске отключить подгружаемый УЗ модуль, чтобы зайти в винду и установить драйвера видеокарты. Подскажите, пожалуйста, как это сделать? Или есть способ проще. Буду благодарен за помощь (в т.ч. материально)
Дата: Пятница, 04.Дек.2015, 14:12 | Сообщение # 284
У вас сообщений: 825
инженер
OFFлайн
Украина
Львов
Цитатаlis63 ()
4. Раскатываю образ, ставлю диск на родное место-грузимся. Вижу 1/4 экрана и жалобы на то, что видеокарта другой модели (если это принципиально, смогу скопировать данное сообщение)
А не пробовали поставить драйвер из тех которые предложит система.Выделить в сплывшем окне виддеокарты и нажать ок
Дата: Вторник, 15.Дек.2015, 12:58 | Сообщение # 289
Стажер
У вас сообщений: 43
инженер
OFFлайн
Беларусь
Минск
msss, Добрый день, как с вами связаться таже проблема: "The instrument has detected an internal error and is collecting information to help diagnose the problem/ Please contact your Philips representative. The "Restart" control will be enabled when the information has been collected." mukapotap@ukr.net
Дата: Вторник, 22.Дек.2015, 00:36 | Сообщение # 290
Стажер
У вас сообщений: 15
x-ray, US technical service
OFFлайн
Хорватия
Osijek
Hello, I hope it's not problem writing in english, but I found here many good stuff with translator.
I need help about this error ""The instrument has detected an internal error and is collecting information to help diagnose the problem. Please contact your Philips representative. The" Restart "control will be enabled when the information has been collected."
I found that there is problem with e-box and apio driver in event viewer. As I can see, all voltages on power supply are ok (all LED are lit). On first e-box board all green are ok too. Except those on picture. Red LED are lit when I run ultrasound.exe.
Дата: Воскресенье, 27.Дек.2015, 20:47 | Сообщение # 296
начальник участка
OFFлайн
Российская Федерация
Самара
Должен рассказать, чем закончилось. 1. Все платы проверил на доноре. Работают. 2. Поменял видеокарту (на ту, которая есть в списке видеокарт во встроенном ПО) и материнскую плату, благо, была у меня. Проблема с экраном ушла, но в самом конце загрузки аппарат. выдавал ошибку. Поскольку пробовал с неродным монитором, поставил с другого аппарата монитор (временный донор). Ура, работает! По крайней мере, айболиты могут вести прием. У меня вопрос, на что можно заменить штатный монитор utap 20W и как это можно сделать? Кто-нибудь делал что-то подобное? Тут писали, что есть определенные хитрости, в ПЗУ монитора прописывается кодовое слово (?) Верно ли это?
Дата: Понедельник, 28.Дек.2015, 10:56 | Сообщение # 297
У вас сообщений: 825
инженер
OFFлайн
Украина
Львов
Проще всего, если не можете отремонтировать родной , подставить филипсовский лсд монитор с хорошей разрешающей способностью и DVI входом.. Система в конце загрузки будет на него гавкать, но нажав ОК, всё работает.Где-то на форуме упоминался кажется ещё и монитор другого производителя, но я не проверял. А филипсоидные мониторы работают.
Сообщение отредактировал olko13 - Понедельник, 28.Дек.2015, 11:00
Дата: Понедельник, 28.Дек.2015, 23:13 | Сообщение # 300
начальник участка
OFFлайн
Российская Федерация
Самара
А VGA мониторы есть возможность подключить? Родного монитора нет, конкуренты забрали до нас ремонтировать, расписок не оставили, а потом сделали круглые глаза "Какой такой монитор? Ничего не брали."
Сообщение отредактировал lis63 - Понедельник, 28.Дек.2015, 23:16
So it turns out there are two ways of solving the issue: flash your monitor's EDID data, or override the EDID data as presented to the driver. Luckily for us, with NVIDIA's drivers you can do the latter using a particular registry key. By modifying the EDID data in the right way, this will stop the driver from assuming it's talking to a TV and put you back in control of the scaling mode, thus also fixing the problem.
есть два пути, перепрошить EDID данные в самом мониторе, или переопределить их через реестр в настройках драйвера NVIDIA
Цитата
Open the registry editor (Windows+R, enter "regedit", hit return) and navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Video. This key contains many subkeys with GUID names (you know, those strings that look like {15687F68-86E0-41BC-BD74-189D6CBF4F2C}). Exactly one of these GUID subkeys will contain subkeys 0000 and 0001 and, within both of those 0000 and 0001 subkeys, will have further subkeys Display, Settings, Uninstall and VolatileSettings. Note that there may be multiple GUID keys that contain the 0000 and 0001 subkeys, but there should be only one for which the 0000 and 0001 keys themselves contain further subkeys. This is the GUID key you need.
ищем ветку, которая будет иметь две заполненных подразделами ветками 0000 и 0001
Цитата
Ok, so let's create the registry value now. First, back up your GUID registry key (right-click > Export). Right-click on the 0000 subkey within the GUID subkey and pick New > Binary Value. Give it the name OverrideEdidFlags0, enter the binary value as you've constructed above (in hex) and hit OK.
создаем новый ключ, который будет содержать новый идентификатор монитора. EDID от фирменного монитора можно найти там же в реестре
Цитата
In Phoenix, hit the Extract Registry EDID button (marked below with a red circle) to load EDID data from the registry. Take a look at the description field as well, as it sometimes contains the model name of the monitor at the end. Often though, you'll just find it described as "Generic PnP monitor". (For reference, note also that most of these values appear to correspond directly to the registry data found under HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\DISPLAY.)
Сообщение отредактировал naves - Вторник, 29.Дек.2015, 10:10
Дата: Вторник, 12.Янв.2016, 13:04 | Сообщение # 303
У вас сообщений: 825
инженер
OFFлайн
Украина
Львов
ЦитатаBomberbug ()
EBOX - это плата в управляющем ПК? на которой много светодиодов?
Значит ли, что проблема именно в этой плате? Я ее перетыкал, визуально она "в порядке"
На этой плате переключите четыре ползунковых включателя и загрузите систему. Если загрузка закончится эммулированым изображением датчика, то с платой всё ок.Тогда вытянуть плату и почистить красным ластиком ламели контактов.У меня была аналогичная ситуация на двух аппаратах.
Дата: Вторник, 12.Янв.2016, 16:34 | Сообщение # 304
У вас сообщений: 711
engineer
OFFлайн
Российская Федерация
Россия
Цитатаolko13 ()
На этой плате переключите четыре ползунковых включателя
Переключить - означает переместить их в противоположное направление? Если так, то сделав это - не смог запустить аппарат вообще - блок питания вообще не запускается (ни один из светодиодов не горит).... Вернул "взад" - все грузится, но снова тест не работает... и, само собой, ошибка.
Дата: Вторник, 12.Янв.2016, 18:19 | Сообщение # 305
У вас сообщений: 1070
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
Bomberbug, у вас какая версия? ebox- это блок плат которые идут к датчикам. там же центральная плата Акустического процессора с ПЛИСами, осмотрите их всех. в Sysinternals DebugView, что попадает?
ЦитатаBomberbug ()
Если так, то сделав это - не смог запустить аппарат вообще - блок питания вообще не запускается (ни один из светодиодов не горит)....
странно, блок питания HV начинает выдавать только после загрузки софта в режим пресетов. проверьте лог мониторинга напряжений
Дата: Вторник, 12.Янв.2016, 21:25 | Сообщение # 306
У вас сообщений: 825
инженер
OFFлайн
Украина
Львов
ЦитатаBomberbug ()
Если так, то сделав это - не смог запустить аппарат вообще - блок питания вообще не запускается (ни один из светодиодов не горит).
Эти переключатели переводят систему в режим эмуляции. И насколько я понял, этот режим используется для проверки работоспособности компютерной части аппарата. Если система не запустилась вообще, то быстрее всего плата приказала долго жить.
Дата: Вторник, 12.Янв.2016, 23:13 | Сообщение # 307
У вас сообщений: 1070
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
Как вариант попытаться запитать системник и монитор от внешнего питания, и запустить в режиме эмуляции. В тестовой проге есть галочка Ebox Power, если её случайно нажать, то выключается блок питания и монитор, не двигая мышку кликаем снова, и все стартует заново. Потому что компьютер питается через фильтр без отключения.
Эти переключатели переводят систему в режим эмуляции. И насколько я понял, этот режим используется для проверки работоспособности компютерной части аппарата. Если система не запустилась вообще, то быстрее всего плата приказала долго жить.
Система не запустится, потому что не включается основной блок питания (от него комп и монитор питаются). Тот же результат если выдернуть разъем из этой платы (который большой со штырьками)
Дата: Пятница, 15.Янв.2016, 10:57 | Сообщение # 312
У вас сообщений: 1070
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
скриншот с ошибкой ровно как у меня, даже ярлыки на рабочем столе. :yes:
попробуйте так: включите аппарат минут на 20, типа прогреться трансфер тест - не работает нажмите галочку ebox power, не двигайте мышку (или включите монитор к внешнему питалову) пошевелите плату процессора, можно даже ее загнуть влево включайте галочкой ебох, делайте тест. повторить по необходимости
первый месяц мне удавалось так запустить плату, потом видимо догнул ее окончательно.
имхо station 2 это второй ПЛИС на плате, и с ним нет связи. Из-за проблем с платой или питанием неизвестно. тут нужен reference manual на саму эту плату, но его скорее всего нет, даже у официальных инженеров, только в каком-нибудь головном сервисе.
только замена платы что-то покажет
Сообщение отредактировал naves - Пятница, 15.Янв.2016, 11:16
Дата: Пятница, 15.Янв.2016, 11:55 | Сообщение # 315
У вас сообщений: 1070
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
они начинают помогать все реже и реже :) если есть знакомые hardware инженеры, могут попробовать проверить плисы через JTAG, он там стоит у каждой микрухи
привет, если аппарат в Мдекере в Алмате, то там проблема с интерфейсной платой .... софт 2.0.4 не устанавливается из-за данного там железа (WinPE с SP2) там. а нужно каким-то образом впихнуть с SP3 софтину, у филипса простой метод решения такой проблемы, замена всего кейса компьютерного + замена интерфейсной карты включительно !